Chính sách bảo mật

Khi đăng ký — địa chỉ email. Nếu bạn đăng ký bằng Google, Kakao hoặc Apple, chúng tôi nhận email và tên hiển thị do dịch vụ đó cung cấp. Nếu bạn dùng Hide My Email của Apple, chúng tôi nhận địa chỉ trung chuyển do Apple tạo thay cho địa chỉ thật. Nếu bạn đăng ký bằng email và mật khẩu, mật khẩu được lưu ở dạng không thể đảo ngược và chúng tôi không đọc được. Nếu bạn đăng ký bằng Apple, chúng tôi lưu một mã làm mới đăng nhập đã mã hóa, chỉ dùng để hủy liên kết Apple khi bạn xóa tài khoản; mã này bị xóa cùng tài khoản.

Trong quá trình sử dụng — nội dung câu trả lời, lịch sử luyện tập (đã luyện gì và được chấm ra sao), ngôn ngữ bạn đang đọc.

Chỉ khi bạn đồng ý — bản ghi âm giọng nói. Mặc định là không lưu; nếu không đồng ý, bản ghi bị hủy ngay sau khi chấm xong.

Tự động — chúng tôi đếm số yêu cầu theo địa chỉ IP để ngăn lạm dụng. Chúng tôi không lưu địa chỉ gốc, chỉ dùng giá trị đã biến đổi không thể đảo ngược.

Tự động — bạn dùng web, ứng dụng iPhone hay ứng dụng Android, và phiên bản ứng dụng. Ứng dụng hoặc trình duyệt gửi thông tin này kèm mỗi yêu cầu; chúng tôi ghi lại khi bạn bắt đầu luyện tập hoặc lưu hồ sơ. Chúng tôi không thu thập mã định danh thiết bị.

Cộng đồng — bài viết, bình luận và ảnh bạn đăng, hiển thị cùng biệt danh và quốc tịch. Bài viết cộng đồng được công khai với người dùng khác. Ảnh được thu nhỏ trên thiết bị trước khi tải lên, đồng thời xóa siêu dữ liệu như vị trí (EXIF).

Khi bạn mua Gói thành viên phỏng vấn nhập quốc tịch — mã giao dịch, sản phẩm, số tiền và thời điểm thanh toán do Apple (App Store) hoặc Google (Google Play) thông báo cho chúng tôi (và thời điểm hoàn tiền, nếu có). Thông tin phương tiện thanh toán như số thẻ do Apple hoặc Google xử lý và không đến chúng tôi.

Khi ứng dụng hiển thị quảng cáo (nếu bạn không phải thành viên) — quảng cáo do Google AdMob cung cấp. Để chọn quảng cáo và đếm lượt xem, lượt chạm, Google trực tiếp nhận mã nhận dạng quảng cáo (trên iPhone là IDFA nếu bạn cho phép theo dõi, trên Android là mã quảng cáo), địa chỉ IP, thông tin thiết bị và ứng dụng, cùng lịch sử xem và chạm vào quảng cáo. Thông tin này không được lưu trên máy chủ của chúng tôi và được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của Google. Nếu bạn không cho phép theo dõi trên iPhone hoặc xóa mã quảng cáo trên Android, bạn sẽ thấy quảng cáo không cá nhân hóa. Ở những nơi cần sự đồng ý như châu Âu, chúng tôi sẽ hỏi trước.

Khi trang web hiển thị quảng cáo — susukorean.com hiển thị quảng cáo Google AdSense. Để chọn quảng cáo và đếm lượt hiển thị, Google trực tiếp nhận cookie, thông tin trình duyệt và thiết bị, cùng địa chỉ IP. Thông tin này không được lưu trên máy chủ của chúng tôi và được xử lý theo chính sách quyền riêng tư của Google. Bạn có thể tắt quảng cáo cá nhân hóa tại google.com/settings/ads; ở những nơi cần sự đồng ý như châu Âu, chúng tôi sẽ hỏi trước.

Câu trả lời cho những câu hỏi định danh cá nhân — tên, địa chỉ, số đăng ký người nước ngoài — không được gửi lên máy chủ. Những câu trả lời đó chỉ được xử lý trên thiết bị của bạn rồi hủy.

Nếu vì lý do nào đó chúng vẫn được gửi đi, cơ sở dữ liệu sẽ xóa trước khi lưu. Đây là quy tắc của chính cơ sở dữ liệu, không phải lời hứa trong mã ứng dụng.

Đăng nhập và duy trì tài khoản

Chấm câu trả lời và hiển thị lịch sử luyện tập

Giới hạn mức sử dụng để tránh lạm dụng và chi phí quá mức

Trả lời yêu cầu hỗ trợ và hướng dẫn cập nhật ứng dụng, dựa trên nền tảng và phiên bản bạn dùng

Hiển thị quảng cáo trong ứng dụng cho người dùng không phải thành viên và trên trang web

Chúng tôi không dùng cho mục đích nào ngoài những điều trên.

Bạn có thể tự xóa tài khoản trong Trang của tôi. Không cần gửi yêu cầu và chờ đợi.

Khi xóa tài khoản, hồ sơ, lịch sử luyện tập, sổ ghi câu sai, câu trả lời và các bản ghi âm đã lưu sẽ bị xóa ngay lập tức. Không thể hoàn tác.

Ngay cả khi không xóa tài khoản, bản ghi âm sẽ bị xóa nếu bạn rút lại sự đồng ý lưu trữ.

Số liệu đếm mức sử dụng chỉ giữ trong thời gian cần thiết để phát hiện lạm dụng và được xóa định kỳ.

Bạn có thể tự xóa bài viết, bình luận, ảnh của mình; xóa tài khoản sẽ xóa tất cả. Bài vi phạm quy tắc có thể bị quản trị viên ẩn hoặc xóa.

Hồ sơ thanh toán (mã giao dịch, sản phẩm, số tiền, thời điểm) được lưu 5 năm kể cả sau khi bạn xóa tài khoản, theo Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, rồi hủy. Trong thời gian đó chỉ biệt danh tại thời điểm mua còn kèm theo và không liên kết với dữ liệu khác.

Để vận hành Dịch vụ, chúng tôi sử dụng hạ tầng của các công ty sau. Họ không được dùng thông tin ngoài mục đích chúng tôi quy định.

Supabase — lưu trữ tài khoản và lịch sử luyện tập

Vercel — cung cấp giao diện web

Google — chuyển câu trả lời bằng giọng nói thành văn bản (Gemini)

Google, Kakao, Apple — đăng nhập mạng xã hội (nếu bạn đăng ký theo cách đó)

Apple, Google — thanh toán trong ứng dụng và hoàn tiền (App Store, Google Play)

Google — quảng cáo trong ứng dụng (AdMob) và trên trang web (AdSense). Thông tin cần cho quảng cáo do Google trực tiếp nhận và xử lý theo chính sách riêng của Google.

Hạ tầng của các công ty trên đặt ngoài Hàn Quốc. Việc sử dụng Dịch vụ đòi hỏi chuyển giao này; các hạng mục và mục đích đúng như nêu trên.

Nếu bạn không muốn chuyển giao, bạn sẽ khó sử dụng Dịch vụ. Khi đó xin đừng tạo tài khoản, hoặc hãy xóa tài khoản.

Bạn có quyền xem, sửa, xóa thông tin của mình và yêu cầu ngừng xử lý.

Để xóa tài khoản, bạn không cần chờ yêu cầu được xử lý — có thể tự thực hiện trong Trang của tôi.

Xin gửi yêu cầu tới 1onestepenglish@gmail.com. Chúng tôi xử lý trong vòng 10 ngày kể từ khi nhận và thông báo kết quả.

Mọi thông tin chỉ truyền qua kết nối được mã hóa (HTTPS).

Cơ sở dữ liệu áp dụng kiểm soát truy cập theo hàng, nên người đăng nhập chỉ đọc được dữ liệu của chính mình.

Đáp án của câu hỏi được loại bỏ hoàn toàn khỏi mọi đường dẫn tới người dùng.

Chúng tôi thông báo trên trang trước khi thay đổi có hiệu lực. Thay đổi bất lợi cho người dùng sẽ được báo trước 30 ngày.

Mọi thắc mắc về thông tin cá nhân xin gửi tới 1onestepenglish@gmail.com.