លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់

សេវាជួយអ្នកត្រៀមសម្ភាសសញ្ជាតូបនីយកម្មកូរ៉េ ឱ្យអានសំណួរ ឆ្លើយឮៗ និងឃើញចម្លើយដាក់ពិន្ទុ។

សំណួរ និងអត្ថបទជាសម្ភារៈហាត់ ចងក្រងពីប្រភពសាធារណៈ និងការសរសេររបស់យើង។ មិនមែនសំណួរប្រឡងពិតទេ ហើយការប្រឡងពិតអាចខុសគ្នា។

សេវាមិនធានាថាអ្នកនឹងជាប់ការប្រឡង ឬទទួលបានសញ្ជាតូបនីយកម្មទេ។

អ្នកអាចចុះឈ្មោះតាមគណនី Google, Kakao ឬ Apple ឬតាមអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់។

គណនីមួយសម្រាប់មនុស្សម្នាក់។ កុំប្រគល់ ឬចែករំលែកគណនី។

អ្នកអាចលុបគណនីគ្រប់ពេល។ ការលុបក៏លុបប្រវត្តិហាត់ ហើយមិនអាចត្រឡប់វិញបានទេ។

ចម្លងសំណួរ អត្ថបទ ឬសំឡេង ទៅផ្សាយ ឬលក់កន្លែងផ្សេង។

ផ្ញើសំណើស្វ័យប្រវត្តិចំនួនច្រើន។

ប្រើគណនីអ្នកដទៃ ឬគេចពីដែនកំណត់បច្ចេកទេសរបស់សេវា។

យើងអាចរឹតត្បិតការចូលដោយគ្មានការជូនដំណឹងមុន បើអ្នកធ្វើទាំងនេះ។

ក្នុងសហគមន៍ កុំផ្សាយពាណិជ្ជកម្មខុសច្បាប់ ឬអាជីវកម្មពេញវ័យ ការបោកប្រាស់ ការនិយាយស្អប់ ឬស្ប៉ាម។ ការផ្សាយការងារ និងអាជីវកម្មបង្ហាញក្រោយការអនុម័តប៉ុណ្ណោះ។ ការផ្សាយល្មើសអាចត្រូវលាក់ ឬលុប ហើយការល្មើសដដែលៗអាចផ្អាកការចូលសហគមន៍។

មិនអត់ឱនចំពោះខ្លឹមសារមិនសមរម្យ និងអ្នកប្រើប្រាស់រំលោភបំពានឡើយ។ ការជេរប្រមាថ ការស្អប់ខ្ពើម ការរើសអើង ការបៀតបៀន ខ្លឹមសារផ្លូវភេទ ការក្លែងបន្លំ និងការផ្សព្វផ្សាយខុសច្បាប់ មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឡើយ។ អ្នកបង្ហោះអាចត្រូវផ្អាក ឬលុបគណនីដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុន។

គ្រប់ការបង្ហោះ និងមតិមានប៊ូតុងរាយការណ៍ ហើយអ្នកអាចទប់ស្កាត់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេង។ ពេលទប់ស្កាត់ ការបង្ហោះ និងមតិរបស់អ្នកនោះនឹងលែងបង្ហាញភ្លាមៗ។

របាយការណ៍ត្រូវពិនិត្យក្នុងរយៈពេល ២៤ ម៉ោង៖ ខ្លឹមសារល្មើសត្រូវលុប ហើយអ្នកបង្ហោះត្រូវទទួលទណ្ឌកម្ម។

ការរៀនក្នុងកម្មវិធី (សំណួរសម្ភាសន៍សញ្ជាតិទាំងអស់ ការអានអក្សរកូរ៉េ ការប្រឡងសាកល្បង ភ្លេងជាតិ ការរៀនភាសាកូរ៉េ TOPIK និងសហគមន៍) គឺឥតគិតថ្លៃ ហើយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានបង្ហាញក្នុងកម្មវិធីដល់អ្នកប្រើដែលមិនមែនជាសមាជិក។ នៅលើគេហទំព័រ ផ្នែកខ្លះនៃរបៀបរៀននីមួយៗបើកជាការសាកល្បង។ ពាណិជ្ជកម្មក៏អាចបង្ហាញនៅលើគេហទំព័រដែរ។

ជាមួយសមាជិកភាពសម្ភាសន៍ (សិទ្ធិ ៣០ ថ្ងៃ) ពាណិជ្ជកម្មមិនបង្ហាញក្នុងកម្មវិធីទេ ហើយសំណួរសម្ភាសន៍សញ្ជាតិទាំងអស់ក៏អាចប្រើលើគេហទំព័របានដែរ។ តម្លៃបង្ហាញនៅអេក្រង់បង់ប្រាក់ក្នុងកម្មវិធី និងទំព័រតម្លៃលើគេហទំព័រ ដោយរួមអាករលើតម្លៃបន្ថែម។

សិទ្ធិមានសុពលភាពពីពេលបង់ប្រាក់ រហូតដល់ពាក់កណ្តាលអធ្រាត្រ (ម៉ោងកូរ៉េ) ដំបូងក្រោយ ៣០ ថ្ងៃ ហើយមិនបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ពេលផុតកំណត់ នឹងត្រឡប់ជាសមាជិកធម្មតាដោយគ្មានការគិតលុយបន្ថែម។

ការបង់ប្រាក់ធ្វើតាម Apple App Store ឬ Google Play និងគិតដោយហាងនោះ។ ការលុបចោលនិងការសងប្រាក់វិញអនុវត្តតាមគោលការណ៍និងនីតិវិធីរបស់ហាងនីមួយៗ (Apple: reportaproblem.apple.com, Google: play.google.com/store/account/orderhistory)។

សិទ្ធិគឺជាខ្លឹមសារឌីជីថលដែលផ្តល់ជូនភ្លាមក្រោយបង់ប្រាក់។ តាមមាត្រា ១៧ កថាខណ្ឌ ២ នៃច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក សិទ្ធិដកការទិញអាចត្រូវកំណត់ក្រោយចាប់ផ្តើមប្រើ ហើយរឿងនេះបង្ហាញនៅអេក្រង់មុនបង់ប្រាក់។

បើខ្លឹមសារខុសពីអ្វីដែលបានបង្ហាញ ផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬកិច្ចសន្យា អ្នកអាចដកការទិញតាមច្បាប់ដដែល។

ការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃនឹងប្រកាសជាមុននៅអេក្រង់បង់ប្រាក់និងទំព័រតម្លៃមុនមានប្រសិទ្ធភាព។ សិទ្ធិដែលបានបង់រួចរក្សារយៈពេលនិងខ្លឹមសារដដែល។

បើលុបគណនី រយៈពេលនៅសល់នៃសិទ្ធិនឹងបាត់ ហើយមិនសងប្រាក់វិញទេ។

អ្វីដែលសេវាផ្តល់អាចផ្លាស់ប្តូរ។ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ប្រកាសលើគេហទំព័រយ៉ាងតិច 7 ថ្ងៃមុនចូលជាធរមាន។

ពេលមិនអាចប្រកាសមុន — ការដាច់ ឬការថែទាំបន្ទាន់ — យើងប្រកាសក្រោយ។

ការដាក់ពិន្ទុជាឯកសារយោងសម្រាប់ជួយហាត់។ អាចខុសពីរបៀបអ្នកសម្ភាសពិតវិនិច្ឆ័យចម្លើយដដែល។

យើងមិនទទួលខុសត្រូវលើលទ្ធផលសម្ភាសពិត ឬលទ្ធផលដែលអ្នកទទួលបានពីការប្រើសេវាទេ។

គ្មានអ្វីទីនេះកំណត់ការទទួលខុសត្រូវរបស់យើងចំពោះការខូចខាតដោយចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែសធ្ងន់ធ្ងររបស់យើងឡើយ។

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់នៃសាធារណរដ្ឋកូរ៉េ។

សរសេរទៅ 1onestepenglish@gmail.com បើមានសំណួរ។ យើងព្យាយាមដោះស្រាយវិវាទដោយការពិភាក្សាមុន បើមិនបាន ទៅតុលាការដែលច្បាប់នីតិវិធីរដ្ឋប្បវេណីកូរ៉េកំណត់។